고객센터

settings_phone
1660-2820 영업일 : 연중무휴 24시간
공휴일 : 연중무휴 24시간

공지사항

등록된 게시물이 없습니다.

FAQ BEST

  • Q
    배송 안내

    A

    배송은 원칙적으로 택배배송을 하는것으로 하며 고객이 택배비를 부담하게 됩니다.


    택배배송의 경우 도착 일을 정할 수는 있지만 도착시간의 경우 해당지역 배송기사의 경로를 임의로 조정할 수 없기 때문에 시간을 정해 받으시기는 다소 어렵습니다.
    다만 꼭 받으셔야 하시는 경우 배송일에 저희가 택배사와 연락하여 도착 예정시각을 
    통보받아 알려드릴 수는 있습니다.

    납기가 촉박하거나 고객님의 요청이 있을 시에는 퀵서비스나 지방의 경우 고속버스를 이용하는 경우도 있지만 이러한 경우에는 배송비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    (단 저희직원과 사전협의된 경우제외)

    제주도등의 도서지방이나 산간지역의 배송일 경우 일반 배송비에서 추가되는 부분이 있으므로 해당 지역에서 주문하시는 고객님의 경우에는 미리 유선상으로 배송비용을 협의하시기 바랍니다.


    해외배송의 경우 선박이나 항공을 이용한 배송이 가능하며 그에 해당하는 배송비용은 주문자가 부담하여야 합니다.
    선박을 이용한 배송의 경우 지역에 따라 다소 상이하지만 1달에서 45일가량 소요가 되며 항공운송의 경우 대략 1~2주일내에 도착이 됩니다.

    해외에서 주문을 하시는 고객님께서는 반드시 저희 고객센터를 통하여 배송에 대하여 충분한 협의를 거치신 후에 주문을 해주시기 바랍니다.
  • Q
    판촉물 효과를 극대화하는 방법

    A

    1) 주 고객층을 정확히 파악/분석하여 판촉의 목적에 맞는 가장 적합한 판촉물로 공략해야 합니다.
        값이 비싼것보다, 고객에게 꼭 필요한 판촉물을 선택해야 합니다.
        판촉물에서는 가격과 효과가 반드시 비례하지 않습니다.

    2) 판촉물 배포타이밍을 맞춰야 합니다.
        계절이나 유행을 파악하여 감각있는 판촉물로 소비자의 감성을 공략해야 합니다.

    3) 독특하고 기발한 아이디어 상품을 개발하여 고객층을 공략해야 합니다.
        남이 판촉물로 많이 쓰는 것보다는 아이디어가 톡톡 넘치는 판촉물을 찾아 사용하도록 해야 합니다.
        (상품 추천을 원하시면 1660-2820으로 연락주세요)

    4) 제품의 인쇄디자인을 컨셉에 맞게 잘 해야 합니다.
        판촉물에 회사로고 및 광고문구를 깔끔하고 세련되고 인상깊게 디자인해넣어주면
        판촉물의 효과는 한층 업그레이드됩니다.
  • Q
    인쇄에는 어떤 종류가 있나요

    A

    인쇄부분은 전문적인 분야이기에 가장 많이 사용되는 인쇄기법만 간단하게 요약하겠습니다.


    1) 실크인쇄

    실크 프린팅은 색채가 선명하고 강한 장점이 있으며, 실크 스크린 혹은 스크린 인쇄라고 칭하기도 합니다.
    판화 인쇄 기법 중 하나로, 작은 구멍들이 있는 천이나 망사에 실크액과 잉크를 붓고, 고무로 이를 밀어내서
    잉크가 묻어나게 하는 방법입니다. 가격이 저렴하며 각종 제품 및 홍보물, 포장 패키지 등 매우 다양한 용도
    로 사용됩니다. 일반적으로는 1도 ~ 2도 인쇄로 제작합니다.



     


    2) 전사인쇄


    전사 인쇄는 주로 직물 제품이나 도자기, 플라스틱, 유리 제품 등에 많이 사용되며, 전사지 필름에

    인쇄한 글자나 이미지를 제품 표면에 옮기는 방법입니다. 판박이와 같은 원리라고 생각하면 됩니다.

    전사 인쇄 방법은 물전사, 열전사로 구분되며, 물전사는 전사지 필름을 제품 부착 후 물에 담그는 

    방식이고, 열전사는 부착 후 열프레스로 열을 가하여 인쇄를 합니다.


    3) UV컬러인쇄


    UV 컬러 인쇄는 UV 전용 잉크와, 자외선 램프에서 쏘는 빛이 반응하여 빠르게 건조, 경화되어 인쇄되
    는 
    디지털 인쇄 방식입니다. 잉크가 즉각적으로 건조되어 작업 기간도 빠르며, 퀄리티도 좋은편입니다.



    4) 옵셋/오프셋인쇄



    일반적인 인쇄가 판면에서 직접 종이에 인쇄가 된다면 옵셋 인쇄는 판면에서 잉크 화상을 고무 블랭킷에 전사하여 종이에 인쇄하는 방법으로 종이를 이용한 인쇄물에 가장 많이 쓰이는 인쇄 방법입니다.  주로 포토 홀더, 포스트잇 표지, 마우스패드에 사용을 합니다. 

     


    5) 레이저인쇄


    인쇄를 하고자 하는 제품에 레이저로 각인을 하는 방법인데요. 쉽게 설명하면 레이저 빔으로 인쇄할 표면을 깎아내어 표면의 안쪽면이 인쇄 색상으로 표현되는 인쇄기법입니다. 색상을 따로 지정할 수 없습니다.



    6) 불박/색박인쇄


    가죽제품에 하는 인쇄기법으로 동판 위에 인쇄 내용을 조각하여 조각 동판을 만든 후에 열과 압력을 가하여 가죽 표면에 음각으로 인쇄하는 방법입니다. 색박은 말 그대로 금속판에 금박/은박/색박 용지를 끼워 압력을 가해 색상을 올리는 것을 말합니다.

    7) 자수인쇄

    일곱 번째로 살펴볼 인쇄 방법으로는 자수 인쇄입니다. 자수 인쇄는 자수 펀칭 프로그램을 이용하여 침수를 산출하여 인쇄가 가능하게 변환을 시켜 인쇄를 하는 방법으로 펀칭 프로그램을 이용하여 자수 비용까지 책정을 하고 담요, 타월 등의 직물의 실로 수를 놓는 인쇄 방법입니다.

    7) 스티커인쇄

    스티커 제작은 제품에 스티커를 부착하는 방법으로 제작을 하고자 하는 스티커의 사이즈는 상품에 따라 다양하게 조절이 가능하고 다양한 판촉물, 답례품에 적용시킬 수 있습니다.


    * 제품마다 인쇄가 가능한 방식이 다르기 때문에 제품을 주문하시기 전에 반드시 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.
  • Q
    인쇄가 시안 보여주신거랑 좀 달라요

    A

    판촉물에 하는 인쇄는 대부분 기성품에 인쇄하는 방식이 거의 대부분입니다.

     

    인쇄기술이 예전에 비해서 많이 발전하기는 했지만 그래도 기성품에 인쇄하는거는

    제작이전에 부품이나 일부에 인쇄를 하고 조립을 하거나 봉제를 하는것보다는

    품질이 떨어질수 밖에 없습니다.

     

     

    인쇄시 약간의 기울임, 약간의 번짐은 있을 수 있고 반드시 시안확인전에 말씀드리고

    진행하고 있습니다. 인쇄품질은 고객님들마다 보시는 시각이 전혀 다르시기

    때문에 저희가 기준을 정할수가 없습니다.

     

    인쇄시 인쇄색상또한 원하시는 인쇄색상을 정확히 맞출수는 없습니다. 딱 떨어지는

    검정색이나 흰색 인쇄이외에 분홍, 하늘, 노랑등의 인쇄는 제품의 재질이나 잉크배합에

    따라 다르게 보일 수 있습니다.

     

    이런 사유로 인하여 인쇄품질에 대해 반품을 요청하실 경우 반품이 어려울 수 있음을

    양해부탁드립니다.

    단 저희경영진의 오랜경험상 또는 일반인이 봐도 인쇄품질이 현저하게 떨어지는 경우에는

    반품이 가능합니다.

     

    만약 이런부분에 대해서 정확한 사전확인이 필요하신 경우에는 주문전에 별도의 비용을

    지불하시고 인쇄테스트를 요청하시면 미리 점검하실수 있습니다.